Retningslinjer for angrerett

Tilbakebetaling

Hvis du angrer kjøpet ditt, får du naturligvis beløpet du har innbetalt til oss i retur.

I tilfelle en verdiforringelse som du er ansvarlig for, trekkes denne fra kjøpsbeløpet.

Ved bruk av angreretten refunderes alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsform enn den billigste formen for standardlevering som vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra datoen vi mottok melding om din beslutning om å bruke angreretten.

Du dekker selv returkostnader til lageret vårt.

Tilbakebetaling gjennomføres med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til noe annet.

Vi kan holde tilbake beløpsrefusjonen til vi har mottatt varen i retur, med mindre du innen den tid har fremlagt dokumentasjon på å ha returnert den.

 

Retur ved nektet mottak

Returer som følge av nektet mottak av pakken aksepteres ikke. Hvis en ordre nektes ved levering og returneres til oss, vil det bli pålagt et gebyr som dekker fraktkostnadene både for forsendelsen til kunden og returfrakten til lageret vårt.

Gebyrer trekkes automatisk fra beløpet som refunderes for ordren. For å unngå unødvendige kostnader anbefaler vi at du mottar pakken og deretter følger vår normale returprosess hvis du ønsker å returnere varen.