Vilkår for bruk
Handelsbetingelser for MBHL Group ApS
8520 Lystrup
CVR: 40291415
Betaling
MBHL Group ApS mottar online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, JBC, American Express, ApplePay.
Betaling vil først bli trukket fra kontoen din når den fysiske varen sendes eller det virtuelle produktet er opprettet.
Alle beløp på nettsiden er inkludert mva.
Nettsiden bruker følgende valutaer for prissetting:
Danmark - Kroner (DKK)
MBHL Group ApS benytter en sikker betalingsserver som krypterer alle opplysninger med SSL-protokoll, noe som betyr at dataene dine er sikre og ikke kan leses av andre utenforstående.
MBHL Group ApS' egen nettside bruker også kryptering med SSL-protokoll.
Priser
Hos MBHL Group ApS tar vi forbehold om eventuelle feil i våre oppgitte priser. Videre forbeholder vi oss retten til å endre prisene uten forutgående samtykke. Det tas samtidig forbehold om utsolgte varer.
Levering
Leveringstiden for ordren din er 4-8 virkedager.
MBHL Group ApS sender varer med følgende: PostNord & GLS.
Du vil kunne velge mellom å få pakken sendt "uten omdeling" eller "med omdeling".
Du vil alltid motta et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din fra lageret vårt og hjem til deg.
Angrerett
Det gis 14 dagers full returrett på varer kjøpt på nettsiden med mindre annet er avtalt eller fremgår av ordren din.
14-dagersperioden starter dagen ordren er levert.
Eventuelle returkostnader dekker du selv.
Ønske om angrerett må meddeles oss senest 14 dager etter levering og være oss i hende senest 14 dager etter at vi er informert om din bruk av angreretten.
Ønske om bruk av angrerett må sendes på e-post til kundeservice@cosnetic.dk. I meldingen må det gjøres tydelig oppmerksom på ønsket ditt om bruk av angrerett.Du kan IKKE angre ved bare å nekte mottak av varen - du kan samtidig ikke returnere før du har kontaktet oss først.
Retur ved nektet mottak
Returer som følge av nektet mottak av pakken aksepteres ikke. Hvis en ordre nektes ved levering og returneres til oss, vil det bli pålagt et gebyr som dekker fraktkostnadene både for forsendelsen til kunden og returfrakten til lageret vårt.
Gebyrer trekkes automatisk fra beløpet som refunderes for ordren. For å unngå unødvendige kostnader anbefaler vi at du mottar pakken og deretter følger vår normale returprosess hvis du ønsker å returnere varen.
Varens stand ved retur
Du er ansvarlig for verdiforringelsen av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dette betyr at du kan prøve varen på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk.
Hvis varen er prøvd utover det som er beskrevet ovenfor, betraktes den som brukt og av forringet verdi. Dette betyr at du ved angring av kjøpet får en mindre del eller ingenting av kjøpsbeløpet i retur. Det er opp til
MBHL Group ApS å vurdere varens stand.
Reklamasjonsrett
Det gis 2 års reklamasjonsrett på produkter i henhold til kjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder for alle feil i programvare, materiale og fabrikasjon.
Reklamasjon vedrørende feil og mangler skal meddeles MBHL Group ApS innen rimelig tid etter mottak av varen. Her anses maks to måneder som rimelig tid, med mindre annet er avtalt. Vi refunderer rimelige fraktkostnader.
Reklamasjonen frafaller ved feil eller uvanlig bruk av produktet.
MBHL Group ApS dekker returkostnadene i rimelig omfang.
Ved retur kontaktes virksomheten:
MBHL Group ApS
Bremaarevej 13
TLF: +45 92 45 69 99
Reklamasjoner mottas ikke hvis disse er sendt i oppkrav.
Kunde- og personvernpolicy
For at du skal kunne inngå avtale med MBHL Group ApS
, trenger vi følgende opplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-postadresse
Vi foretar registreringen av personopplysningene dine med det formål å kunne levere varen til deg.
Personopplysningene registreres hos MBHL Group ApS og oppbevares i inntil fem år, hvoretter opplysningene slettes.
Når det samles inn personopplysninger via nettsiden vår, sikrer vi at det alltid skjer ved avgivelse av ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.
Daglig leder og de ansatte hos MBHL Group ApS har tilgang til opplysningene som registreres om deg.
Vi oppbevarer og transmitterer ikke kundeopplysninger kryptert.
Som registrert hos MBHL Group ApS har du alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen. Du har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter personopplysningsloven, og henvendelse i forbindelse med dette rettes til Info@cosnetic.dk
Cookies
På https://www.cosnetic.dk brukes cookies med det formål å optimalisere nettsiden og funksjonaliteten, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.
Du kan når som helst slette cookies fra datamaskinen din, se veiledningen på Webshop Cookies og personvernpolicy.
Loggstatistikk
Vi bruker en loggstatistikk på https://www.cosnetic.dk, noe som betyr at et statistikksystem samler informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra og hvor på nettsiden den forlates, osv.
Loggstatistikken brukes kun med det formål å optimalisere MBHL Group ApS' nettside.
Forbrukerbeskyttelse
Les mer om beskyttelsen din som forbruker når du kjøper via en PensoPay-betalingsløsning:https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheter
Klager over produkter kan sendes til:Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere utenfor EU skal klager sendes via EU-kommisjonens online klageplattform.
ec.europa.eu
Ved klage må e-postadressen vår oppgis: info@cosnetic.dk samt nettsiden du har kjøpt varen på.